Case
GestorTaller: fra et værktøj bygget på 3 dage til én mekaniker til en multi-tenant SaaS for autoværksteder
Uafhængige autoværksteder i Argentina kørte på papir og hukommelse. Vi byggede en første version til én enkelt mekaniker på tre dage og gjorde den derefter til en SaaS med isolerede data for hvert værksted, abonnementer og en gratis prøveperiode.
Overblik
- Vores rolle
- Produkt, design, udvikling og lancering
- Type
- Eget SaaS-produkt
- Marked
- Uafhængige autoværksteder, Argentina
- Første version
- 3 dage
- Pris
- ARS 28.000/måned, 7 dages gratis prøveperiode, intet betalingskort
Problemet
De fleste uafhængige værksteder var slet ikke digitaliseret. Ejerne kunne ikke se, hvad der var lavet på en bil fire uger tidligere, hvor meget de brugte på reservedele, eller hvor meget de reelt tjente.
Informationen fandtes, men var spredt ud over papir, WhatsApp og hukommelse. Intet af det kunne søges i eller lægges sammen.
Løsningen vi designede
Version 1: én mekaniker, tre dage. Den første version blev bygget til én enkelt mekaniker i fuldt arbejde. Intet login, ingen betalinger, intet der ikke tjente kernen: at registrere arbejdskort og holde styr på hvert køretøjs historik. Målet var at bevise modellen på et rigtigt værksted, før vi byggede nogen infrastruktur omkring den.
Version 2: en rigtig SaaS. Da kernen virkede, byggede vi den om til et produkt, som ethvert værksted kan tilmelde sig:
- Multi-tenant-arkitektur, hvor hvert værksteds data er isoleret fra resten.
- Én datamodel for hele værkstedet: kunder, deres køretøjer, arbejdskort, reservedele og økonomi, alt sammen forbundet.
- Konti og abonnementer, så et værksted kan tilmelde sig og betale uden at tale med nogen.
- En landingsside med en demovideo og en 7 dages gratis prøveperiode uden betalingskort.
Det tager vi med os
To lektioner, vi nu tager med i alle projekter. For det første: lever den mindste version, der løser problemet for én rigtig bruger, før du bygger noget omkring den. Tre dages arbejde validerede det, som måneders planlægning ikke ville have gjort. For det andet: for ikke-tekniske brugere er onboarding en del af produktet, ikke noget, man tilføjer efter lanceringen.